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工 作 申 请 表 |
最近登录: 2023/2/27
注册时间: 2023/2/22
NO:2302223708 |
个 人 信 息
姓 名: |
吴*方 |
英文名: |
|
性 别: |
男 |
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出生日期: |
1980-1-14 |
户籍地: |
河北廊坊 |
婚 姻: |
已婚 |
身份证号: |
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现居地: |
福建福州 |
身 高: |
CM |
护照号码: |
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有效期: |
0 |
体 重: |
KG |
最高学历: |
本科 |
专 业: |
机械设计及自动化 |
视 力: |
正常 |
目前职业: |
自由职业 |
英 文: |
能简单交流 |
驾驶证: |
驾驶证C证 |
出 国 意 向
应聘职位: |
汽车维修技师 司机 机械技术员 |
期望工资: |
不限元/月(人民币) 以上 |
意向国家: |
日本劳务 加拿大劳务 |
出国时间: |
随时可以出国打工 |
出国状态: |
填表 |
档案状态: |
注册会员 |
联 系 方 式
手 机: |
13***016087 |
手机/电话: |
|
QQ 号码: |
|
邮 箱: |
ea***980@tom.com |
教 育 经 历
自年月 |
至年月 |
学 校 名 称 |
专 业 |
学 历 |
1999.9 |
2003.7 |
沈阳工业学院 |
机械设计及自动化 |
本科 |
工 作 经 历
自年月 |
至年月 |
工作单位 |
职位与职责 |
2004.4 |
2023.2 |
东南***业股份有限公司 |
1、售后索赔业务管理:制定零件索赔判定标准和故障点零件更换方案,为网点技师提供合理的维修方案,帮助其快速排除故障。与品管部门和零件生产商合作,对故障零件进行原因分析,确定责任,并根据责任承担相应的赔偿责任。 2、管理4S店售后业务的各个环节。指导网点对存量客户进行返厂招揽,以确保配件目标得以达成。监督网点对客户投诉的处理,提供指导和支持,确保客户问题得到妥善解决。对网点客户满意度进行考评,发现问题并帮助网点改进服务质量。通过建立清晰的客户反馈渠道、制定适当的培训计划、以及建立有效的考核机制等 确保目标实现。积极与网点合作,通过共同努力来提高售后服务水平,为客户提供更好的服务体验 |
技能概述
熟悉4s店管理,熟悉汽车常规故障检查维修,熟悉汽车驾驶